Climat contrôle - Avignon

Stéph N.

Nous venons de faire installer deux climatisations dans notre appartement de Sorgues, grâce aux conseils avisés et expérimentés de l'entreprise Climat Contrôle.
Le secrétariat s'est montré accueillant et efficace pour gérer les RDV et nous faire parvenir les devis.
Les conseils du responsable et professionnel, Mr Charly H. lors de l'élaboration du devis, ainsi que du suivi du chantier, nous a permis d'adapter notre projet pour optimiser les installations !
Les techniciens ont été sympathiques, propres, rapides et professionnels.
Ça fait plaisir de trouver une entreprise qui vous accompagne aussi bien dans votre projet du début à la fin du chantier 👍🏼
Nous recommandons à tous de faire appel à ces professionnels de qualité.
Merci à eux 🙏🏼

Marie E.

7 août 2024 le commercial nous annonce un devis apparemment correct pour changer notre climatisation. Acceptation orale.
A ma demande Il nous fait adresser un devis et propose une intervention pour le 13

Je ne signe pas l acceptation du devis. Donc la secrétaire rappelle le 12 août au soir pour confirmer les travaux le 13 même sans aucune signature...
Nous n étions pas pressés mais je dis. Ok
Les ouvriers arrivent. Font apparemment leur job correctement..Positionnent la télécommande à un endroit gênant mais ne vérifient pas. Oublient de nettoyer la poudre de plâtre tombée..

A peine une demi heure après leur départ
Coup de fil de la secrétaire qui attendait en retour un chèque... facture non faite !!! ......tente de me culpabiliser a cause de ce devis non signé arguant de la haute réglementation de son entreprise. 🤣😂🥳
Échanges de mails où je lui dis de ne pas me rendre responsable de son incompetence..
Elle insiste lourdement faisant de ce devis non accepte signé son cheval de bataille et me sommant de régler la facture le 14 août au plus tard...

Avant travaux. Pas d acceptation du devis. Pas grave. Ça ne gêne pas l entreprise
Travaux terminés...cette non acceptation du devis préalable aux travaux est sévèrement décriée

ETRANGE tout ça
ETRANGE

Étant absents depuis le mardi soir 13 août jusque hier soir 14 je n avais pas vu le congélateur de la véranda qui ayant été débranché par un ouvrier n a pas été rebranché après utilisation..
Je m en rends compte ce matin !!!!

Bon. Je pense que tout ce qui y est doit être a jeter...Environ ,100 ou 150 euros d aliments
Je viens d adresser un mail a ce sujet.
J attends des

Sont venus ce matin vendredi 16 août 2024 le commercial et l un des ouvriers...
Sans me prévenir
J étais en soins a l étage

J ai entendu la sonnette vibrer une dizaine de fois sans savoir qui en était l auteur..

J ai continue mes soins
Tout a coup j entends des bruits bizarres dans notre cour...
Ils étaient là. 😨😰😡

Ils sont entres par violation de domicile en escaladant le portail et l ouvrir par l intérieur de la cour alors qu il était fermé à clé ...avec l idée de retirer le Split ext🥺

Le commercial osait affirmer que le portail était ouvert !!!
Mensonge. 😔😏🥺

Clim posee le 13 août 2024
Nous sommes le 16 août 2024mm
J avais prépare l IBAN de la société sur mon compte bancaire tôt ce matin avec l idée de régler la facture
cet après midi par virement..
Impossible de discuter
Le commercial avait la rage et me traitait comme une moins que rien..

Ils ont vite deguerpis comme des voleurs..des qu ils m ont entendu appeler la police... 😂🤣🥳🤩 emportant avec eux le fameux Split..

Les policiers sont arrivés après leur départ .
Place au dépôt de plainte pour violation de domicile
😨😰😨😨😡😡😡😡

Je fais faire travaux sur travaux depuis 3 ans et n ai jamais eu à faire à ce genre de personnage.

Tellement de violences et d IRRESPECT
😨😰😨😰😨😰😰

...

clementine D.

nous avons sollicité cette entreprise pour faire installer 2 climatisations, résultat un travail médiocre, personnel a peine qualifié, ils nous ont laissé le chantier dans un état déplorable. Quelque temps après ,nous nous sommes aperçus que les climatiseurs ne fonctionnaient pas correctement, nous avons contacté l 'entreprise qui nous a envoyé un technicien qui n'a rien trouvé .
Nous avons eu la chance de faire la connaissance d une personne qui travaillait dans ce métier et qui est venu voir notre installation, résultat les cuivres étaient a demi pincés dans les unités intérieures . Les connexions dans la boite de dérivation qui se trouve dans les combles n 'étaient pas correctement branchés et faisaient des étincelles.
Ce monsieur nous a indiqué un petit artisan qui est venu nous remettre tout ça dans les normes car nous ne voulions plus avoir a faire a cette entreprise .
Donc un conseil ,privilégiez autant que possible les artisans qui travaillent seuls et non ceux qui ont un nombre important
d employés qui ne travaillent pas sérieusement .

Max C.

Mes travaux de chauffage et de climatisation viennent de se terminer. J'ai eu à faire à une équipe que je ne peux que conseiller à tous les intéressés par une clim. Depuis le directeur, les secrétaires et les poseurs Nicolas et Adonis, ils sont très bien: Toujours à l'écoute, bons conseillers et Nicolas et Adonis forment une équipe technique parfaite, ils sont tous les deux très professionnels, discrets, propres dans leurs travail, d'une grande sympathie et ponctuels. N'hésitez pas à consulter cette société, je pense que vous ferez le bon choix.

Mister B.

J'ai fait appel à cette société pour un chantier très simple. J'ai donc eu la visite d'un technicien pour préparation d'un devis, et 10 jours après toujours rien. J'appelle tout de même, enfin du moins tente de joindre la société un vendredi vers 17h personne ne répond alors qu'ils ferment à 18h.

Et quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un la semaine suivante je n'ai pas vraiment d'excuse concernant la longue attente pour ce devis, je dois juste encore attendre.

Si vous avez trop de clients pour faire des petits devis, plaignez-vous aussi?

Ce n'est pas à moi de relancer une société pour un devis, j'ai tenté de travailler avec vous mais force est de constater que votre manque de réactivité pour un devis ne me donne pas envie d'en voir davantage sur vos prestations.

SOPHIE S.

Installation d'une PAC air/ eau. Rapide, très efficace et les ouvriers sont très sympathiques. Formation au produit conforme à mes attentes. Cerise sur le gâteau, c'était le devis le moins cher que j'avais reçu. 👍🙂🙂🙂

max B.

Nous travaillons depuis 15 ans sur Avignon avec Charly et son équipe. Jamil est un super technicien serviable et sympathique.

Michelle R.

Je recommande à mes amis ma famille et les autres. Service de grande qualité. Réactivité dans la prise de rdv et devis et l' intervention faite par une équipe professionnelle travail propre. Contre visite du responsable pour faire une mise au point sur notre utilisation et thermostat. Tres bon rapport qualité prix . Merci nous avons tellement confiance que nous avons pris le service entretien annuel et cela nous donne une garantie 5 ans matériel Mo et déplacement. 20 sur 20.