Clic Gaz - Paris

Karine S.

Nous avons eu besoin d'un réparateur 2 fois en 2 semaines pour des problèmes de chaudière qui étaient indépendants. 2 professionnels sont venus en moins de 1 heure. Leur expertise était totale, de plus avec un grand sérieux ils expliquent leur démarche au client. Enfin ils sont sympathiques et à l'écoute. Bravo et merci.

Claire G.

Entreprise au top ! Ils sont venus pour faire mon changement de chaudière. La configuration était assez compliquée car pas d'endroit évident pour faire passer les tuyaux d'évacuation. Et les techniciens ont passé beaucoup de temps pour faire le montage le plus propre et esthétique possible. Merci beaucoup à eux, je recommande les yeux fermés !!

Brigitte S.

Depuis des années j’ai un contrat d’entretien et j’en suis pleinement satisfaite, mais aujourd’hui une urgence s’imposait, ils ont été top, et hyper rapide, la secrétaire adorable et aussi efficace que le technicien, bravo à cette entreprise !

LAILA B. X. C.

top qualité de partage de pédagogie ! merci un artisan qui fait bien son travail et qui inspire confiance !

Camille H.

Je suis locataire d'un appartement. Lors d'un contrôle du chauffe-eau (toujours réalisé en deux fois car le plombier casse toujours quelque chose, ce qui finit toujours par coûter deux fois plus cher que prévu, mais passons), le plombier nous dit que la chaudière ne marche pas très bien, et qu'il faudrait faire des travaux dessus. La propriétaire donne son accord pour les travaux, à sa charge. Le jour J, l'artisan nous demande un chèque de 400€ en caution. Nous n'étions pas prévenus, et n'avons pas compris pourquoi c'était à nous de faire ce chèque, sachant que ce n'était pas nous qui allions réaliser les travaux. Réponse d'une femme qui gère le service clients (son travail consiste à hurler comme une furie, parfois quand on tombe par chance sur une autre personne qui travaille là-bas, on entend quand même l'autre hurler derrière, signe de grand professionnalisme) : "Mais comment on fait nous si votre propriétaire ne paie pas? On vous prend la caution, comme ça si elle ne paie pas, on encaisse la caution, et vous la prochaine fois que vous payez le loyer, vous en déduisez les 400€!!!!!!" Parce que bien sûr légalement il n'y aurait absolument aucun soucis à ce qu'un locataire choisisse le montant de son loyer, et mène une guerre juridique à la place d'une compagnie qui ne sait rien faire à part hurler au téléphone. Un peu moins d'un an après, je n'en reviens toujours pas de ce grand manque de sérieux et de professionnalisme. Mais l'entreprise peut néanmoins beaucoup intéresser les propriétaires véreux. Locataires, un petit conseil : fuyez.
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Pour leur répondre : j'ai par email la preuve qu'on avait appelé pour modifier la situation vis à vis de ce qu'avait dit l'ex-colocataire, bien avant l'intervention. J'ai aussi des emails montrant des échanges entre eux et la propriétaire bien avant l'intervention, pour parler de cette intervention. Leur réponse sur le fait qu'ils n'avaient ni l'accord ni le contact de la propriétaire est simplement fausse. Je maintiens : fuyez.

India S.

Je suis très contente avec l'installation de ma nouvelle chaudière à gaz Megalis Condens. (Remplace ancien Megalis de 1997 qui ne produisait pas d'ECS occasionnellement.)
Quelle joie d'avoir de nouveau une température constante dans la douche.
L'équipe de deux est arrivé à 8h et tout était fini a 14h même avec la pause déjeuner et un enlèvement d'un ancienne gaine de 21m. Sasha a même insisté pour corriger l'erreur du sens de l'eau dans les radiateurs laissé par l'ancien installateur, donc nouvelles soudures. Un technicien de grande compétence et rapidité. Bon goût en musique en sus.

J'avais plusieurs devis avec des prix et prestations très différentes(Clic Gaz était ni le plus cher ni le moins cher). Ne sachant qui prendre j'ai aimé que Clic Gaz n'essaye pas de me vendre les trucs en plus, par exemple, pas de souci pour utiliser mon thermostat netatmo, pas forcément un désembouage.
Je me suis aussi confié aux avis ici. L'avis le plus convaincant était celui par le monsieur fâché qui habite trop loin pour continuer à profiter de la service de maintenance de clic gaz qui réduit leur zone de clients!

Pierre T.

Très bonne expérience avec cette entreprise, le service était courtois et professionnel. Le technicien semblait particulièrement consciencieux durant l'entretien de la chaudière et le ramonage, et il a répondu patiemment à toutes nos questions.

Delphine C.

Nous faisons appel à eux pour l’entretien annuel du chauffe-eau généralement,
Cette fois ci il y a eu un problème après l’entretien, le service a été impeccable on nous a fait venir quelqu’un la journée et le problème a été réglé rapidement.
Je recommande !