COP Chauffage Clim Srl - Charleroi

Debroux F.

Déjà disponible et réactif lors des entretiens de notre ancienne chaudière, COP Chauffage Clim est venu nous en installer une nouvelle.
Que dire a part merci ! Un travail soigné, un patron a l’écoute et disponible. Monsieur répond à nos questions et nous conseille en toute honnêteté. Nous recommandons cette société les yeux fermés !

Chris L.

Top services ! Installation très propres et bon conseils. Je recommande les yeux fermés !

Jonathan P.

Je recommande cette société, patron disponible lorsque l on a besoin , ma dépanné en urgence, patron sur place , serviable et professionnelle.
A effectué l entretien de ma Chaudière gaz , résolu un problème de sécurité de chaudière.
Rapport après entretien très détaillé.
Facture clair et prix plus que correcte.
Un grand merci

Claire J.

Nous sommes enchantés du travail réalisé par cette entreprise. Nous bénéficions maintenant de deux pompes à chaleur air/air installées de manière très professionnelle et très propre.
Je ne manquerai pas de recontacter cette entreprise dans le futur. Encore merci pour votre travail.

Farida B.

Je ne voulais pas laisser de commentaire mais puisque le propriétaire veut savoir pourquoi j’ai attribué cette note, ok..

Rendez-vous pris au moins 2 semaines à l’avance pour entretient chaudière (assez en urgence).
Rendez-vous pris un jour férié, le 1 novembre.

Jour-j aucun signe de vie!
J’appelle 2x, sans réponse.
J’envoie donc un message et là, on me réponds : « Je ne peux pas parler, je suis malade, j’ai prévu sur le numéro de téléphone »
La grosse blague!
AUCUN MESSAGE REÇU POUR PRÉVENIR DE L ANNULATION DU RENDEZ-VOUS (j’attends la preuve de l’envoi…)

Quand un client fait appel à une société, il s’attend à du professionnalisme, et donc à ce que la société s’organise pour qu’un technicien vienne!
Ou au pire, on appelle le client pour déplacer le rendez-vous!
Mais là, rien!
J’ai perdu 2 semaines, c’est beaucoup quand on a pas de chauffage et qu’il y a des personnes fragiles dans le logement, et que les temps d’attente s’allonge chez les concurrents!

Voilà pourquoi je n’ai pas mis de note positive.

soumia D.

Monsieur est très précis dans son travail, très professionnel. Il ne néglige aucun détail et prend le temps d'effectuer toutes les vérifications. Il est aussi très honnête, efficace, propre et a beaucoup de patience avec le client. A recommander.

Dns D.

Personne compétente, travail propre, soigneux et de qualité. Nous avions déjà fais appel à cette personne pour notre chaudière à gaz et nous continuons avec lui, car c'est une personne de confiance, sans compter en plus de ça très aimable et bien sympathique.
Donc pour les personnes qui hésitent encore, je vous le recommande fortement !!!

Quentin L.

Personne très serviable qui s'assure de bien réparer votre matériel plutôt que de remplacer des pièces inutilement ou de vous proposer un devis pour tout remplacer. Passe le temps nécessaire afin de s'assurer que tout tourne correctement avant son départ Et n'hésite pas à ouvrir de nouveau tout l'appareil pour refaire des manipulations si nécessaire.

De plus il y a un bon suivi par téléphone et est très ponctuel et poli avec ses clients. A ça s'ajoute un tarif plus qu'abordable compte tenu du temps passé à travailler à mon domicile.

Je le recommande chaudement!!