Garanka Plombier Chauffagiste Loriol - Loriol-sur-Drôme

Irina S.

Alors là je suis halluciné!!!!
C’est vraiment de l’arnaque pas du tout professionnel!!
J’avais un rendez-vous le lundi 16 décembre que j’avais pris depuis trois semaines lors de notre appel téléphonique, j’avais une dame au téléphone que j’avais expliqué comme quoi on avait besoin d’une entretien de chaudière, j’ai bien évidemment demandé si je devrais les attendre avant de remplir ma chaudière où je peux remplir et ils interviennent après.
La dame, elle m’a expliqué que y aura pas de problème Que on doit mettre le fioul, et après le technicien doit intervenir , Et en même temps, elle m’a très bien vendu son contrat en me disant que si on paye dans les 260€… pendant un an, on aura l’entretien gratuit, genre
Ce matin, je téléphone en leur disant si on pouvait avancer le rendez-vous…
Elle me répond non, aucun problème
En même temps, je préviens la dame qu’on modifie le contrat car ma chaudière est neuf et j’aurais pas besoin d’entretien annuel pour 260€ alors que je peux payer 155€~ un entretien pour cette année.
Elle me dit très clairement qu’ils vont pas intervenir parce que j’ai voulu modifier le contrat c’est de l’arnaque….. faites attention !!!!!

Ced K.

Vraiment déçu par cette entreprise.
6 passages à la maison depuis septembre pour ma chaudière avec un bebe de 8 mois à mon domicile.
Seul Julien le 6 ème dépanneur à été d un professionnalisme au delà de mes attentes.
Il a réglé mon problème en moins de 2 mn au lieu de 3 mois.
il est très pro et connais son job sur le bout des doigts.
Je vous recommande vivement de le demander comme intervenant sur votre dossier.

jacky B.

Très satisfait de la visite du technicien. Au regard de l'âge de ma chaudière, l'entreprise a modifié les planning pour m'envoyer le technicien compétent. Visite réalisée avec succès

Jonathan D.

ATTENTION !!! Entretien de chaudière fait en septembre = chaudière en panne en octobre ! D’après eux des pièces de cassées, un devis de 400€ est proposé. Dans le doute nous faisons venir une autre entreprise le lendemain : la vanne du chauffage avait été fermé !!! 2 min et 0€ !!! Garanka sont des ESCROS professionnels !!!!!!

Quentin G.

Affligeant.
Connaissant la qualité de leur service entretient c'est avec une grande crainte que j'accepte un devis de remplacement de chaudière dans cette même entreprise.
En fin de compte je me trompais, c'est bien PIRE.
Je déconseille grandement à toute personne qui apprécie le plaisir d'une douche chaude en hiver.

Em H.

Cette entreprise est mandatée par mon propriétaire pour intervenir sur un système de chauffage au sol. Notre chauffage a cessé de fonctionner. Cette société est intervenue de multiples fois pendant plusieurs heures sans jamais rien réparer.

Moralité nous avons passé plus d'un an sans chauffage car technigaz n'avait pas la pièce. Mon propriétaire est donc allé voir une autre entreprise qui sont immédiatement intervenu pour tout changer.

Le professionnel a constaté que des choses n'avaient pas été entretenu malgré un entretien annuel qui est fait par la société.

Il leur a fallu trois interventions pour comprendre l'origine de la panne et plusieurs techniciens différents. D'ailleurs un des techniciens de technigaz me dit que pour un chauffage au sol il faut le laisser tourner une semaine pour sentir la chaleur. Vous les trouvez où vos techniciens ? Quand met en marche un chauffage au sol on sent la chaleur le jour même. Fomez vos employés comme il faut. À fuir

matt L.

Vraiment non professionnel et non réactif.
Si vous avez besoin d'un vendeur pourquoi pas mais question entretien et réparation, NUL !
Entretien annuel reporté plusieurs fois , manque de réactivité même avec plusieurs relance.
Après un orage notre chaudière gaz fût HS. Délais annoncés pour que quelqu'un passe 1 semaine. Pas d'eau chaude ni de chauffage en avril avec un enfant de 13 mois à la maison mais ça leur est égal.
Une fois le technicien passé, verdict, l'orage à endommagé le système électrique. Merci, pas besoin d'être chauffagiste pour le savoir...
Commande de pièces délais 2 semaines alors que j'ai appelé un chauffagiste qui le lendemain m'annonce que la pièce est dispo et peut arrivé le lendemain avant 13h et être installé dans l'après midi mais étant en location chauffagiste"imposé" par la propriétaire.
Au bout de 3 semaine sans chauffage ni eau chaude le technicien change la pièce et ça ne fonctionne pas, il annonce à ma femme qu'il fait changer encore d'autres pièces...
Je tente donc une remise à zéro du système et magie la chaudière fonctionne.
Ils étaient prêt à nous changé encore des pièce à 300€ alors qu'elle n'était pas endommagé.
Vraiment une bande d'incapable, de la secrétaire au technicien.
À fuire.

Jennifer V.

a fuir même pas capable de rebrancher les câbles a l'endroit d'où il vient de les lever . et surtout refacture toutes les fois où il a dû venir pour chercher quelle pièce avait sois disant un problème . et pour couronner le tout après entretien de la chaudière , intoxication au monoxyde de carbone peut de temps après notre arrivé "mais c'est pas leurs faute si on a fini a l'hôpital c'est la chaudière qui a 15 ans " a fuir pas pro du tous, ils ont même pas remboursé le propriétaire qui a payer pour rien les erreurs du technicien