MCD Ma Cuisine - Davézieux

Serge P.

Nous voulions relooker notre cuisine vieillissante, refaire notre salle de bain et WC, nous nous sommes adressés à MCD Ma Cuisine et nous n'avons pas été déçus.
Dès l'étude de notre projet, nous avons bénéficié de conseils avisés et précieux.
La pose irréprochable était parfaitement organisée car plusieurs corps de métiers étaient impliqués. Tous les intervenants étaient très pro dans leur domaine
Bravo à toute cette équipe qui nous a enchanté par son travail , le tout dans une ambiance des plus sympathique.👍

dominique F.

Je voulais une Cuisine spécifique, créé sur mesure ,pour cela je me suis adressée à MCD, Ma CUISINE parce qu’ils étaient à l’origine de la première, et que j’en avais été totalement satisfaite. Après quelques mois de travail avec Martin qui m’a beaucoup aidé et accompagné dans ce beau projet ,et à Teddy qui a permis qu’elle se réalise dans les moindres détails , j’ai enfin la cuisine de mes rêves…totalement en adéquation à mes attentes !
Bravo pour votre professionnalisme et pour votre écoute du client…. Merci à Monsieur Meunier d’avoir « sauvé » mes vacances (…)et un grand bravo aux poseurs qui ont fait un travail remarquable ..

Catherine

Plus de 40 ans d'expérience ! C'est la publicité de cette entreprise

Emballés par l'idée de faire travailler une entreprise locale, forts de très bons avis consultés sur internet, en septembre 2023, on se lance, refonte totale de notre salle de bain, vieille de 25 ans.
Un premier contact très sympathique avec Martin, vendeur à l'écoute qui connaît son métier, prend en compte nos desiderata et nous propose une décoration moderne, couleurs chaudes, beaux matériaux, on est conquis ! Visite sur place de Teddy, responsable magasin : démolition, reconstruction, tout est faisable, bref on signe ! Gros devis : 24000 euros environ, chantier prévu terminé en trois semaines, début le 8 janvier 2024. En réalité, fin totale des travaux le 29 avril 2024 !

Travaux effectivement débutés en janvier, livraison de matériel, non vérifié sur place par celui qui semble être le chef de chantier, Alexandre, mais il nous faut régler le solde ! En réalité, et on le découvrira au fur et à mesure, erreur de vasques, erreur de tiroirs sous vasques, erreur de hauteur de joue du meuble de rangement, erreur de pushes, absence du radiateur commandé en septembre...

Démarrage rapide et efficace de deux super intervenants, plombier et électricien.
Le troisième jour arrivée du peintre déjà passé pour établir son devis mais « pas au courant » qu'il doit réaliser un caisson pour fixer au mur en briques un meuble de vasques suspendu !On s'étonne alors qu'il n'y ait pas de concertation, de suivi ni de coordination de chantier sur place et que le peintre ne s'en réfère pas à Alexandre. En installant le caisson, il perce le mur de la salle adjacente et rebouche grossièrement...
Trois semaines plus tard, comprenant un week-end passé à l'eau froide, la salle de bain n'est pas terminée : radiateur absent (on est en hiver!), vasques non conformes, tiroirs non compatibles avec les vasques, joue de placard trop courte, pushes non placés sur les placards du haut, (voir photos jointes).
On s'étonne que la fenêtre ne puisse pas s'ouvrir entièrement du fait du placement de la barre transversale du panneau de douche, bien que nous ayons demandé une autre solution.

Les contacts téléphoniques se tendent alors, Teddy nous dit qu'il fallait lire plus attentivement le bon de commande, le ton devient condescendant. Nous ne sommes pas spécialistes des réfections de salles de bain et certains détails nous ont effectivement échappé ! Bien que la fin des travaux soit alors programmée pour début mars, soit 5 semaines de plus que prévu, à nous on n'accorde pas le droit à l'erreur, refusant de reprendre les miroirs qui ne ne sont pas à notre goût, quant à nos remarques concernant des finitions pas du tout réalisées dans les règles de l'art, elles ne sont pas prises en compte. Pourtant, le caisson n'est pas conforme à nos attentes et les travaux de finition de peinture laissent plus qu'à désirer, voir photos.
Rendez-vous est alors pris avec le directeur de MCD, aucune concession, aucun arrangement, bref si le SAV matériel a heureusement fonctionné, pour le reste, on doit passer notre chemin, on est « vieux» et exigeants, mais ce n'est plus pareil, les temps changent !! Le directeur nous demande seulement qui nous voudrions voir sanctionné, ça devient franchement ridicule !
Aucune excuse n'est exprimée de sa part concernant les désagréments causés par la durée et la qualité des travaux réalisés ! Ce n'est sans doute pas l'habitude de la maison, enfin sans doute plus après 40 ans d'expérience !!!

On attendait beaucoup mieux de cette entreprise qui a pignon sur rue, quelle déception !
Catherine et Gaëtan PETRALIA

Deborah G.

Cela fait deux fois que nous faisons appel à l'équipe de MCD cuisine (rénovation complète de notre salle de bain et changement de notre plan de travail de cuisine). Travail au top, propre et professionnel. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour de futurs projets !

Moras F.

Martin, à bien cerné ma personnalité et a su répondre à mes attentes. Martin sait être à l'écoute de ses clients, tout en étant force de propositions. Bref je suis enchantée du travail réalisé et le résultat est à la hauteur de mes attentes.
Good Job

bizien P.

bonjour
beau magasin
Cindy notre interlocutrice nous a mis en confiance et n a pas hésitée à nous faire des propositions ce que nous a décidé dans le choix de notre partenaire . maintenant attendons novembre 2019 pour l installation et je n hésiterai pas à vous commenter la suite de l aventure .

Gérard C.

M Meunier, fondateur de l'entreprise, nous avait installé notre 1° cuisine ... il y a 40 ans.
Tout naturellement nous sommes retournés chez "Ma Cuisine" lorsque nous avons décidé d'en changer.
Et nous ne sommes pas déçus : Les valeurs de M et Mme Meunier ont bien été transmises.
Accueil très sympathique de la part de Martin qui a su judicieusement nous guider dans nos choix de style et de couleurs, au fur et à mesure de nos visites.
Le planning d'installation a été parfaitement respecté.
Merci à Rémi l'électricien, Sébastien le plâtrier-peintre et Gilles le poseur, sans oublier Alexandre le superviseur des travaux
Ne changez rien dans votre mentalité, et qui sait, rendez-vous dans 40 ans ....!

Serge B.

Votre enthousiasme, votre professionnalisme mais aussi vos bons conseils à vous Martin ainsi que toute l’équipe de MCD ma cuisine on malgré la concurrence fait la différence, su nous séduire et nous permettre d’avoir aujourd’hui la cuisine dont nous rêvions.
Merci à vous