Plomberie Assistance 7-24 - Annecy

Alexandra J. (.

Suite à une première intervention de débouchage par la Compagnie des Déboucheurs, ce plombier a été appelé pour une deuxième intervention. Malheureusement, après leur passage, une fuite est apparue au niveau de mes WC. Malgré mes observations indiquant que ni le robinet ni la pipe ne fuyaient, le plombier a diagnostiqué une micro-fissure dans la cuvette à partir de photos et de mes remarques.

J’ai contacté les deux entreprises, mais elles se sont renvoyé la responsabilité à tour de rôle. Après un certain délai, j'ai repris contact pour connaître la résolution du problème. Les déboucheurs n’ont pas répondu, tandis que le plombier a proposé de se déplacer à ses frais pour vérifier, mais il a précisé que si le robinet et la pipe ne présentaient pas de fuite, ni lui ni la compagnie de débouchage n’assumeraient de responsabilité, affirmant que le WC était tout simplement trop vieux.

De plus, il s'est appuyé sur le fait que j'avais signé des CGV, signées uniquement sur un écran de téléphone sans explication claire de leur contenu, pour rejeter toute responsabilité.

Je déconseille vivement ses services en raison de ce manque de professionnalisme et d’un service après-vente déplorable.

Explorateur38

Suite à une panne de mon chauffe-eau, ce plombier a fait preuve d'une grande efficacité, malgré les difficultés rencontrées et la complexité d'accès à l'appareil. Il a également montré une grande gentillesse et un professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement ce plombier à toute personne recherchant un travail de qualité.

Camille T.

Je demande comment cela se passe si il y a un devis, on me dit que oui et que si il y a un diagnostic c’est 55 € de déplacement .
Il m’a propose ensuite 375€ pour changer une groupe sécurité sur un ballon d’eau chaude , (pièce à 20€ sur internet neuve ) , le technicien nous annonce que la pièce coûte 280 et nous dit je peut vous baisser le prix de 15€ .
Rien de professionnel ….

Thomas M.

Service exceptionnel ! Ce plombier est intervenu rapidement pour équipé ma salle d'eau et a fait preuve de professionnalisme.
Travail soigné, réactif.
Je recommande vivement pour tous travaux de plomberie !!!

Guillaume D. G.

Très bonne expérience avec ce plombier, rapide et efficace. Il est intervenu pour remplacer un groupe de sécurité chauffe-eau fuyard et nous a conseillé efficacement. Travail professionnel et propre.

Benoit B.

Réparation canalisation sous la maison suite rafistolage par l'ancien propriétaire.
Travail propre et soigné avec un très grand professionnalisme malgré les imprévus du chantier.
Je recommande !

Berenice W.

Un service assistance au top ! J’ai appelé samedi 17h, ma demande à été prise en charge immédiatement, très réactif, fort de conseil et d’une aide précieuse . Notre problème a été solutionné rapidement (dans les 2h) . Nous avons vraiment apprécié ce professionnalisme. Je recommande vivement !

Aurélie B.

Plombier très réactif et efficace, d'une grande gentillesse, un plaisir d'avoir fait appel à vous. Merci encore pour votre professionnalisme et le petit cadeau que je ne manquerai pas de déguster !