Speedo - Marseille

Maxime T.

Service et SAV : Inexistant, irrespectueux, mensonger ...
Après une installation Clim Gainable d'environ 13000 €, le panneau Led de 750€ H.T de reprise d'air était défectueux ... 2 ans à l'appeler , le relancer .. et attendre ses appels .. que des mensonges ...
Désolé mais votre respect au client et le SAV, ou maintenance , c'est 0 ...
Heureusement qu'avec persévérance, le fabriquant a compris votre incompétence et a accepté de traiter en direct avec moi exceptionnellement.
Mon avis négatif tout comme les précédents seront suivis de nombreux autres si d'autres clients vous font confiance.

Louis M.

j'ai fait appel à cette société qui avait posé 5 clim à mon domicile il y a 3 ans. Une panne est intervenue sur l'une d'entre elles. Son dirigeant est intervenu dans les 48h et a fait la réparation dans le cadre du SAV. Tout a été parfait. Entreprise sérieuse, à recommander.

Pierre M.

j'ai accepté un devis le 11 Aout pour une installation fin Aout d'un chauffe eau et ai réglé 40 % en avance. Un rdv était pris avec mon locataire pour l'installation fin Aout. Le rdv n'a pas été respecté par l'entreprise speedo et mon locataire n'a pas été averti. Speedo devait proposer un autre rdv, on est mis novembre, cela n'est toujours pas fait. l'entreprise ne répond pas aux mails et au téléphone, ni aux messages laissés sur répondeur. Bref je vais devoir me retourner vers le tribunal de commerce.

Samuel S.

Expérience travaux pour rénovation globale catastrophique.
A encaissé l'intégralité des travaux, finitions toujours pas faites, clim défectueuse, retards considérables (on est à 8 mois et ça continue).
Peu fiable, ne tient pas ses promesses, ne répond pas/plus au téléphone évidemment.
Ne rend pas les clés du chantier après 4 relances.

Rien ne va.
Judiciarisation inévitable.

Michel Z.

Nous avons fait installé 3 unités intérieures reliées à une unité extérieures au printemps 2020 parla société Speedo. L'installation est tombée rapidement en panne au début de l'été. Elle a été réparée en ....octobre après recours par le professionnel aux services d'un spécialiste Daikin. Nouvelle panne au début de l été 2021 et début des problèmes avec cet installateur qui commence à ne plus répondreà nos appels et nos mails.. Après une entreprise de harcèlement de notre part l'installateur consent à
intervenir à la fin de l'ete. Début été 2022 Nouvelle panne et là silence radio. Après recours à notre service juridique et menace par lettre recommandée l'installateur intervient. Nouvelle panne en ce mois de Mars et bien sûr aucune réponse. En désespoir nous avons fait appel àun autre installateur à nos frais mais fort de cette expérience je déconseille vivement cette entreprise surtout si vous avez des problèmes d'après vente.

Florent G.

Nous avons fait appel à Speedo chauffe eau pour la pose de clims réversibles. Après un mois d'utilisation tout fonctionne impeccablement. Cette société a été très réactive et nous a proposé un devis rapport qualité prix excellent. Ils sont venus avec 2 équipes pour une journée de pose, ont travaillé avec professionnalisme et ont répondu à toutes nos questions. En repartant, le chantier était propre. Nous recommandons vivement ! Mr. Pignol à été à l'écoute et nous ne pouvons que vous le conseiller. Entreprise honnête et très sérieuse.

Marion M.

Ma propriétaire a fait appel à cette société pour changer notre clim qui ne marchait plus. Ils sont venus une 1ere fois pour effectuer le devis et apporter les conseils à ma propriétaire pour le bon choix de l'appareil vu notre appartement. Ils sont intervenus la semaine suivante avec ponctualité, professionnalisme et gentillesse. Merci à tous les 2. Je les recommande vivement.

Chloe B.

Nous avons fait appel à la société Speedo pour la pose de climatiseurs réversibles. Monsieur Pignol est un
excellent professionnel qui dès sa première visite a su nous mettre en confiance et nous a vraiment tout expliqué. Cette confiance s'est confirmée lors du chantier : les délais ont été tenus, l'équipe de pose était super, très professionnelle, polie et surtout a laissé le chantier très propre. Par ailleurs, Monsieur Pignol a à cœur la satisfaction de ses clients et n'a pas hésité à revenir pour que l installation soit la plus parfaite possible à nos yeux. Le résultat est super, il a su nous proposer une configuration permettant de préserver l esthétisme intérieur et celui de la façade exterieure. Et que dire de la qualité du matériel pour un tarif vraiment intéressant ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.